욕구와소비자구매행동
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욕구와소비자구매행동
레포트/경영경제
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2. 인간의 욕구
그러나 이러한 구매의 요인이 되는 인간행동을 일으키게 하는 요인이 무엇인가에 대한 해답을 간단하게 설명(explanation)하기가 쉽지 않다.
1. 오늘날의 소비자
오늘날 시장에서 판매되어지는 제품은 대부분 소비자들에 의해 구매되어진다. 따라서 소비자의 구매행위를 이해하기 위해서는 동기부여에 대한 이해를 바르게 하여야 하며, 그러기 위해서는 인간의 욕구와 그 행동에 대해 이해를 하여야 할 것이다. 그러나 소비자는 마구잡이로 어떤 제품을 구입하는 경우는 거의 없다.욕구와소비자구매행동 , 욕구와소비자구매행동경영경제레포트 ,
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욕구와소비자구매행동
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헐시(P.Hersey) 와 브렌차아드 (K.Blanchard)는 동기부여를 개인내의 욕구(needs), 결핍(wants), 충동(impacts), 충격(impulse) 이라고 정이하여 동기에 대해 그 관념을 동일관념화 하였다. 소비자는 먼저 심리적으로 또는 사회, 문화적으로 그들의 필요와 욕구를 느낌으로써 구체적인 구매행동을 하게 되는 것이다. -…(생략(省略))
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다. 그것은 인간의 욕구가 천차만별이기 때문에 그것을 몇가지로 유형화 하기가 어렵기 떄문이다.
